Házirend
Cím: H-9121 Győrszemere, Felpéci út 91.
E-mail: pg********@***il.com
Tel: +36 70 451 0657
Kérjük, figyelmesen olvassa el!
Kedves Vendégeink!
Mi azon fáradozunk, hogy Önök pihenésük ideje alatt jól érezhessék magukat náluk. Mindent megteszünk annak érdekében, hogy semmilyen körülmény ne zavarja nyugalmukat.
Ha ezen törekvésünk ellenére bármi zavaró tényezőt észlelnek, amivel nincsenek megelégedve, kérjük, haladéktalanul forduljanak hozzánk a fent megadott elérhetőségek valamelyikén.
A szálláshely és a berendezési tárgyak állagának, rendjének, tisztaságának fenntartása érdekében kérjük, tartózkodjanak minden olyan tevékenységtől, amelyet saját otthonukban sem tennének.
Bejelentkezés / Kijelentkezés:
A szálláshely az érkezés napján 14.00 órától az elutazás napján délelőtt 10.00 óráig áll rendelkezésre.
A bejelentkezés 14.00 – 18.00 között lehetséges, ettől eltérő időpontban történő érkezés esetén a Szállásadóval való egyeztetés szükséges az alábbi elérhetőségek valamelyikén:
E-mail: pg********@***il.com
Tel: +36 30 327 5783 & +36 70 451 0657
Az érkezés és az elutazás napján a kapcsolattartó személy igény estén jelen van.
A lefoglalt időpont idő előtti elutazása esetén szállásdíjat nem térítünk vissza.
A szálláshelyet csak az előre egyeztetett létszámban vehetik igénybe a Vendégek melyet a szállásadó előzetes bejelentés nélkül ellenőrizhet.
A bejelentkezéskor a Vendég köteles a szükséges adatait a Szállásadónak átadni és okmányaival igazolni azokat.
Fontos információ
2021. szeptember 6.-ától minden kedves Vendégünk hivatalos okmányát (érvényes személyi azonosító kártya, vagy érvényes jogosítvány, vagy érvényes útlevél) be kell szkennelni a Nemzeti Turisztikai Adatszolgáltató Központ VENDÉGEM szálláshely kezelő programjába. Amennyiben a regisztráció során az okmány szkennelése nem történik meg, nem adhatjuk át Önöknek a szállást. A 2016. évi CLVI. törvény kötelezi a szálláshely-szolgálatót, hogy a szálláshely-szolgáltatást igénybe vevők törvényben meghatározott adatait a Kormány által kijelölt tárhely szolgáltató által biztosított tárhelyen rögzítse a törvényben meghatározott célból.
Fizetés:
A szállásdíj megfizetése az érkezés napján történik. Ha valami miatt az Ön által előre lefoglalt időszak vége előtt távozik a szállásról, abban az esetben is köteles a lefoglalt éjszakák szállásdíját kifizetni.
Győrszemerén helyi idegenforgalmi adó jelenleg nincs érvényben, erre vonatkozóan a Vendégeknek fizetési kötelezettsége nincs.
Fizetési módok: készpénz, bankkártya, Szép kártya (MKB, K&H, OTP).
A fürdődézsa használati szándékát –amennyiben az erre vonatkozó igényt a foglalás során nem jelezték – legalább 12 órával az igénybevétel előtt kell jelezni, és legkésőbb a távozás napján kell fizetni.
Parkoló használat:
A behajtó és a parkoló területén a mindenkori KRESZ szabályok vannak érvényben. A megengedett sebességhatár 5 km/h.
Apartmanhoz egy ingyenes, privát parkoló biztosított a Vendégek számára.
A kocsibehajtónál a kapu egy telefonos applikációval, és azon keresztül egy kóddal elektromosan nyílik, illetve automatikusan záródik.
A behajtáshoz szükséges adatokat és tájékoztatást a Vendégek az érkezésük előtt 24 órával, a megadott E-mail címükre kapják meg.
A parkoló területén nem lehet a gépjárművön nagyobb szerelést, karbantartást végezni. Kisebb javítás, karbantartás megengedett mindaddig, míg a terület tisztasága nem veszélyeztetett.
Dohányzás:
A dohányzás és a nyílt láng használata az apartmanon belül szigorúan TILOS!
Csak a kijelölt helyeken szabad a dohányzás!
Tisztelettel megkérjük dohányzó Vendégeinket, hogy a tisztaság fenntartása érdekében az udvaron, és a vendégház teljes területén a csikkeket ne szórják el, hanem azokat összegyűjtve a kijelölt szemetesekbe helyezzék.
Amennyiben a be nem tartott jogszabály miatt intézkedés történik a szállásadóval szemben úgy annak költségét a jogsértő köteles megtéríteni. Ez az intézkedés feljelentést és egyéb eljárást vonhat maga után.
Szobák, berendezési tárgyak használata:
Kérjük a berendezési tárgyak rendeltetésszerű használatát! A szobák berendezését és felszerelését, beleértve a törölközőket, plédeket, ágyneműt stb. a házból kivinni tilos!
A bútorokat átrendezni kizárólag a tulajdonos beleegyezésével lehet.
Távozáskor a szobákat átnézzük és az esetleges károk okozása esetén, az ebből fakadó költségeket a vendéggel a helyszínen megtéríttetjük. Tisztelettel megkérjük Önöket, hogy a falfelületre ne kenjék fel a rovarokat.
A szobákba gyúlékony, robbanásveszélyes anyagot, közlekedési eszközöket (kerékpár, motor, stb.) tilos bevinni, tárolni.
A szobából való távozáskor kérjük, győződjön meg, hogy klíma, villany lekapcsolva vannak, illetve a vízcsapok el vannak zárva. A saját tulajdonú fogyasztóik (telefontöltő, laptop töltő, töltők illetve berendezések) kérjük, ne maradjanak áram alatt.
Bármilyen meghibásodást észlel, kérjük azonnal, haladéktalanul jelezze a Szállásadónak a fenti elérhetőségek valamelyikén, utólagos reklamációt nem áll módunkban elfogadni.
Az átadott szobakulcsok elvesztése esetén a Vendég haladéktalanul köteles szólni a Szállásadónak, illetve az ezzel járó költségeket megtéríteni (ajtó kinyitás, zárcsere stb.)
Étkezés:
Apartman: Az apartman jól felszerelt konyhával rendelkezik, ahol lehetőség van egyszerű ételek elkészítésére.
A mikrohullámú sütőbe ne tegyenek be fémet tartalmazó tárgyat.
További lehetőség a sütés-főzésre a grill teraszon lehetséges, ahol minden eszközt biztosítunk a Vendégek számára.
Kérjük a Vendégeket a grill és a hozzátartozó eszközök rendeltetésszerű használatának betartására, valamint azok tisztántartására használat után. Abban az esetben, ha ez nem történik meg, takarítási díjat számolhatunk fel.
Takarítás:
A szobákat a Vendégek tisztán, kitakarítva veszik át, amennyiben probléma merül fel a tisztasággal jelezze a Szállásadónak, utólagos reklamációt nem áll módunkban elfogadni.
Egy hétnél hosszabb tartózkodás esetén takarítás hetente egyszer ágynemű és törölköző cserével.
Ottlétük alatt napi takarítást nem végzünk, csak külön kérésre, felár ellenében tudjuk teljesíteni.
Takarítási igényüket a Vendéglátónál tudják jelezni.
Szemételhelyezés, kezelés:
A háztartási szemét gyűjtése az apartmanoknál a konyhában, valamint a fürdőszobában elhelyezett szemetesekben lehetséges.
A megtelt szemeteszsákokat kérjük a Vendéglátó által megjelölt helyre kitenni. Üres szemeteszsák az apartman felszerelései között biztosított a Vendégek számára.
Fürdő Dézsa használata:
A fürdő dézsa használata kizárólag felár ellenében lehetséges. A fürdődézsa használati szándékát –amennyiben az erre vonatkozó igényt a foglalás során nem jelezték – legalább 12 órával az igénybevétel előtt kell jelezni. Erre azért van szükség, mivel a dézsa vizének felfűtése időt igényel.
A dézsa felfűtését az igények alapján kizárólag a Szállásadó végzi, önállóan használni TILOS. Étel fogyasztása, valamint cigaretta használata a dézsában szigorúan TILOS.
Kérjük vendégeinket a fürdődézsa rendeltetésszerű használatát és tisztán tartását.
Tűzrakás-bográcsozás, flekkenezés:
Tüzet rakni kizárólag a kijelölt tűzrakó helyen a kijelölt farakásból, szélcsendben, egy vödör oltóvízzel felszerelkezve lehet.
A tűzrakás után kérjük a Vendégeket a szemét eltávolítására és a parázs leöntésére.
Tűzvédelem:
A tűzvédelmi szabályzatot minden Vendég köteles betartani. Kérjük apartmanban elhelyezett poroltó készülék rendeltetés szerű használatát, valamint tűz esetet a lehető legrövidebb idő alatt jelezzék az illetékes hatóságok, illetve a Szállásadó felé.
Értékek:
A szálláshely területére behozott személyes értéktárgyakért (pl. ékszer, telefon, laptop), valamint az udvaron álló gépjárművek biztonságáért felelősséget nem vállalunk. A talált tárgyakat kérjük leadni a szálláshely vezetőjének.
Szolgáltatások:
A Vendégek részére ingyenes szolgáltatások
– medence
– szauna
– grill
– privát parkoló
– wifi
– Netflix
– klíma
Háziállat behozatalára a Szállásadóval történő előzetes egyeztetés után, díjtalanul van lehetőség.
Az állat által okozott esetleges károkért a Vendéget terheli a felelősség és az okozott kárt köteles megtéríteni.
Kert:
A kertet a Szállásadó gondozza. Kérjük, ügyeljenek a növények épségére, legyen az virág vagy zöldség.
Mint minden háztartásban, a vendégházban is előfordulhat, hogy valami a vendégek hibáján kívül tönkremegy, vagy meghibásodik. Ha valamilyen rendellenességet észlelnek, az esetleges komoly károk megelőzése érdekében szíveskedjenek azt a Szállásadónak haladéktalanul jelezni.
Balesetek:
Balesetről, vagy egyéb rendkívüli eseményről a szállás vezetőjét azonnal tájékoztatni kell!
A szolgáltatások és eszközök nem rendeltetésszerű használatából fakadó balesetekért és sérülésekért felelősséget nem vállalunk!
Egyéb:
A Vendégek a környezetük és a szomszédok nyugalmának biztosítása miatt, az apartmanban és az udvaron 22.00 – 08.00 óra között tilos hangoskodniuk, zenélni vagy hangosan zenét hallgatni.
Felhívjuk figyelmét, hogy a szállásadónak nem áll módjában felelősséget vállalni és kártérítést fizetni az önhibáján kívül történt eseményekből eredő károkért (pl. természeti csapás, jégeső, tűz, áramszünet, parkolóban keletkezett sérülések stb.).
A házirend betartása minden Vendég számára kötelező érvényű.
A Szállásadó fenntartja a jogot, hogy a botrányosan viselkedő, a házirendet be nem tartóvendégeket nem fogadja, illetve a szállásról azonnal eltávolítja.
Jó pihenést és kellemes időtöltést kívánunk!
# házirend #szabalyzat #edit #ehonlineiroda